politica sulla riservatezza

Il nostro sito Web funge da luogo in cui i nostri consumatori possono trovare nuovi entusiasmanti modi di mangiare, cucinare e condividere sapori e idee alimentari. Apprezziamo la fiducia che riponi nei nostri prodotti portandoli a casa tua e, come parte del nostro impegno nei tuoi confronti, continueremo a lavorare diligentemente per proteggere i tuoi dati personali e tenerti informato sui nostri sforzi.

La presente informativa sulla privacy ha lo scopo di aiutarti a comprendere:

• I tipi di dati personali che raccogliamo
• Come e perché raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali
• Quando, perché e con chi condivideremo i dati personali; E
• I diritti e le scelte che hai quando si tratta dei tuoi dati personali

Questo è importante e speriamo che ti prenderai il tempo per leggerlo attentamente.

Dati che raccogliamo

Questa sezione ti dice quali informazioni raccogliamo da te quando usi i nostri servizi.

Quando ti registri sul nostro sito web

• Se questo sito Web fornisce un'opzione per registrare un account, raccoglieremo le informazioni fornite per creare e mantenere il tuo account.
• Se scegli di iscriverti alla nostra newsletter, raccoglieremo il tuo indirizzo email per comunicare con te.
• Puoi scegliere di fornirci queste informazioni; tuttavia, non vi è alcun obbligo in tal senso e la tua scelta non influirà sulla tua capacità di utilizzare il nostro sito Web o i nostri servizi.

Quando acquisti con noi online

• Se questo sito Web offre la possibilità di acquistare prodotti online, raccoglieremo informazioni sui tuoi acquisti online (ad esempio, cosa hai acquistato, quando e dove lo hai acquistato e come lo hai pagato).

Quando utilizzi i nostri servizi online

• Noi e i nostri partner utilizziamo varie tecnologie per raccogliere e archiviare informazioni quando utilizzi i nostri servizi online, e ciò potrebbe includere l'uso di cookie o tecnologie simili per raccogliere il tuo indirizzo IP e identificare il tuo browser o dispositivo.
• Utilizziamo queste tecnologie per raccogliere informazioni sul tuo comportamento online sui nostri siti Web, comprese le pagine Web visitate e su quali elementi fai clic.
• Raccogliamo informazioni su tutti i dispositivi che hai utilizzato per accedere al nostro sito Web e ai nostri servizi (inclusi marca, modello, sistema operativo, indirizzo IP, tipo di browser e identificatori del dispositivo mobile).

Quando ci contatti o ti contattiamo noi

• Raccogliamo le informazioni che fornisci quando ci contatti in merito al nostro sito Web o ai nostri servizi (ad esempio, il tuo nome, indirizzo e-mail e altri dettagli di contatto), inclusi i post sui social media se ti connetti con noi tramite tale piattaforma.
• Raccogliamo dettagli delle e-mail e di altre comunicazioni digitali che ti inviamo e raccogliamo informazioni su se le apri e se interagisci con le nostre e-mail.
• Potremmo raccogliere feedback e contributi tramite sondaggi e questionari.

Raccolta conto terzi

• Raccogliamo informazioni su di te e sul tuo utilizzo del sito da terze parti come fornitori di web hosting, fornitori di dati e analisi, piattaforme di social media e servizi pubblicitari. Le informazioni che raccogliamo in questo modo variano in base alla terza parte e includono informazioni di contatto, dati demografici e interessi, informazioni rese pubbliche sui social media e su altre piattaforme e informazioni sui dispositivi che utilizzi per accedere ai servizi online.

Come e perché raccogliamo i tuoi dati

Raccogliamo informazioni per mantenere e far funzionare i nostri siti Web, fornirti le informazioni e i servizi richiesti, per comunicare con te, per gestire e migliorare i nostri servizi digitali e per comprendere meglio le tue esigenze e interessi in modo da poterti fornire contenuti personalizzati e informazioni su prodotti e servizi che potrebbero interessarti. Questa sezione spiega ulteriormente come e perché utilizziamo i dati personali. Possiamo utilizzare informazioni che non costituiscono dati personali ai sensi delle leggi applicabili per qualsiasi scopo.

Raccogliamo informazioni al fine di:

Metti a tua disposizione i nostri servizi ed elabora le transazioni

• Gestisci e amministra i conti che hai con noi
• Consentirti l'accesso a nuovi servizi che svilupperemo in futuro
• Elabora gli ordini che effettui con noi online
• Mantenere la sicurezza del sito web

Perché lo facciamo?

Lo facciamo per rispettare i nostri obblighi contrattuali con te e per soddisfare i nostri interessi commerciali nel fornire servizi sicuri e di qualità a te e ad altri consumatori.

Gestisci e migliora le nostre operazioni quotidiane

• Gestire e migliorare i contenuti, le prestazioni e le app mobili del nostro sito web
• Aiutaci a sviluppare e migliorare i nostri prodotti e servizi, la crescita del marchio, i sistemi informatici e il modo in cui comunichiamo con te
• Scopri come i visitatori utilizzano i nostri servizi digitali.
• Condurre ricerche di mercato

Perché lo facciamo?

Tale trattamento è necessario per raggiungere i nostri interessi nell'espansione della nostra attività e nel rendere i nostri servizi più fruibili e attraenti per i consumatori.

Personalizza le tue esperienze

• Analizziamo le informazioni che raccogliamo, comprese le tue attività online, per comprendere meglio i tuoi interessi.

Perché lo facciamo?

Lo facciamo per migliorare i contenuti e le funzionalità che offriamo, il che ti avvantaggia rendendo il sito più utilizzabile e accattivante. Conoscere i tuoi interessi ci aiuta a identificare le comunicazioni e le offerte che potrebbero interessarti, il che ci aiuta a soddisfare il nostro interesse nell'espansione della nostra attività fornendoti informazioni pertinenti. Consulta la sezione Comunicare con te e presentarti offerte di seguito per ulteriori informazioni.

Condurre concorsi e gare

• Utilizziamo i tuoi dati personali per soddisfare le tue richieste di partecipazione a concorsi o concorsi, nonché per fornirti ogni ulteriore assistenza nella partecipazione.

Perché lo facciamo?

Lo facciamo per rispettare i nostri obblighi contrattuali con te e per soddisfare i nostri interessi commerciali nel fornire servizi sicuri e di qualità a te e ad altri consumatori.

Condurre test e ricerche sui consumatori

• Utilizziamo le informazioni fornite quando partecipi alle nostre attività di test e ricerca sui consumatori per conoscere le tendenze dei consumatori.

Perché lo facciamo?

Lo facciamo per soddisfare i nostri obblighi contrattuali con voi in merito ai test e alla ricerca e per informare le nostre strategie di marketing, che aiutano a raggiungere i nostri interessi nell'espansione della nostra attività.

Comunicare con te e presentarti offerte

• Contattarti in merito ai nostri servizi, via e-mail o rispondendo ai post sui social media che ci hai indirizzato.
• Comunicare con te sui nostri prodotti e servizi, anche tramite pubblicità personalizzata in base ai tuoi interessi sul sito o su altre piattaforme digitali, comprese piattaforme di terze parti.
• Invitarti a prendere parte a sondaggi sui consumatori, questionari e altre attività di ricerca di mercato da noi svolte.

Perché lo facciamo?

Inviamo messaggi di marketing solo quando ti sei registrato/acconsenti a farlo. In alcune situazioni, come una conferma d'ordine o una risposta a una richiesta effettuata tramite il nostro sito Web, il consenso non è richiesto e comunicheremo di conseguenza. Puoi disattivare la ricezione di comunicazioni di marketing in qualsiasi momento.

Rispettare gli obblighi legali e tutelare i diritti

Perché lo facciamo?

Elaboriamo le informazioni che raccogliamo per rispettare i nostri obblighi legali e per proteggere i nostri diritti, i tuoi diritti e i diritti degli altri, poiché ciò è necessario per mantenere i nostri standard di pratica commerciale.

Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili, come tag e pixel ("Cookie"), per personalizzare e migliorare la tua esperienza durante l'utilizzo del nostro sito e per fornirti pubblicità online pertinente, come indicato sopra. Ti invitiamo a consultare la nostra Politica sui cookie per ulteriori informazioni sul nostro utilizzo di queste tecnologie e sulle scelte che potresti avere.

Conservazione dei dati

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo in cui avremo un rapporto con te, nella misura necessaria a raggiungere lo scopo per il quale vengono trattati, e per un periodo successivo alla conclusione del nostro rapporto con te. Nel decidere per quanto tempo conservare i tuoi dati personali dopo la fine del nostro rapporto con te, prendiamo in considerazione il tempo necessario per conservare le informazioni per soddisfare le finalità sopra descritte e per rispettare i nostri obblighi legali e di tenuta dei registri, anche a fini fiscali. e per dimostrare la conformità alle leggi applicabili. Potremmo anche conservare i dati personali per indagare o difenderci da potenziali azioni legali in conformità con i termini di prescrizione dei paesi in cui possono essere intentate azioni legali.

Trasferimento di dati oltre confine

I dati personali che raccogliamo da te potrebbero essere trasferiti e archiviati in una destinazione al di fuori dello Spazio Economico Europeo (“SEE”). Possono anche essere elaborati da aziende che operano al di fuori del SEE che lavorano per noi o per uno dei nostri fornitori di servizi. Abbiamo messo in atto adeguate garanzie per garantire che i tuoi dati personali rimangano adeguatamente protetti e siano trattati in conformità con la presente informativa sulla privacy. Per ulteriori informazioni sulle adeguate garanzie in atto o per ottenerne una copia, vi preghiamo di contattarci tramite posta, telefono o e-mail servizioclienti@gourmyfoods.com

I tuoi diritti

Potresti avere ulteriori diritti riguardo ai tuoi dati personali, soggetti alla legge locale. Questi includono il diritto a:

• accedere, rettificare o cancellare i dati personali che raccogliamo;
• limitare o opporsi al nostro utilizzo dei tuoi dati personali;
• ricevere i tuoi dati personali in un formato elettronico utilizzabile e trasmetterli a terzi (noto anche come diritto alla portabilità dei dati);
• revocare qualsiasi consenso fornito all'utilizzo dei tuoi dati personali; E
• presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati

Facciamo ogni ragionevole sforzo per elaborare le tue richieste o per avvisarti quando la tua richiesta viene respinta in base alle leggi, ai regolamenti e ad altre limitazioni applicabili. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci via e-mail servizioclienti@gourmyfoods.com

Sicurezza

Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche, amministrative e fisiche commercialmente ragionevoli per proteggere le informazioni che raccogliamo o riceviamo. Di tanto in tanto, esaminiamo e prendiamo in considerazione gli aggiornamenti per le nostre procedure di sicurezza. Tieni presente che, nonostante i nostri continui sforzi, nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile.

Privacy dei bambini

Non raccogliamo consapevolmente alcun dato personale da bambini di età inferiore a 16 anni senza il consenso dei genitori, a meno che ciò non sia consentito dalla legge. Se apprendiamo che un bambino di età inferiore ai 16 anni ci ha fornito dati personali, elimineremo tali informazioni in conformità con le leggi applicabili.

Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy

Potremmo modificare la presente informativa sulla privacy di tanto in tanto. Ti informeremo delle modifiche pubblicando le modifiche qui o con altri mezzi appropriati. Eventuali modifiche all'informativa sulla privacy entreranno in vigore nel momento in cui l'informativa sulla privacy aggiornata sarà pubblicata sul sito web.

Come contattarci

In caso di domande relative alle nostre pratiche sulla privacy o se desideri esercitare i diritti qui descritti, contatta:

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